Kako tra�iti i dobiti pomoc

U slucaju da imate problema, pitanja, nejasnoca...

1. Ne pitajte mene

Ne pitajte mene jer najvjerojatnije necete dobiti odgovor.
Pogotovo ako postavljate neko od pitanja poput:

"Kako preusmjeriti SMS na drugi mobitel?"
"Kako aktivirati radar detektor na Nokiji?"
"Gdje mogu naci NCK kod za T-mobile?"
"Koji su kodovi za besplatni SMS?"
"Zna� li broj nekog besplatnog SMS centra?"

2. RTFM

Vjerovali ili ne, ako pa�ljivo proucite uputstva koja ste dobili uz svoj mobitel, bit cete puno sretniji u daljnjem �ivotu i radu, jer cete tamo naci odgovore na mnoga pitanja uz va� model GSM aparata. Ako nemate uputstva, potra�ite ih na Internetu.

3. Web

T-mobile i VIPnet su napravili opse�ne Web stranice na kojima se mogu naci detaljne upute za kori�tenje njihovih usluga. Odgovore na pitanja u svezi T-mobileovih i VIP-ovih usluga vrlo vjerojatno cete pronaci na sljedecim Web stranicama: T-mobile, VIPnet.

4. Slu�ba za korisnike - telefon

Slu�be za korisnike dostupne su Vam 24 sata dnevno. Odgovorit ce Vam na svako pitanje o njihovim uslugama. Pozivi upuceni Slu�bama za korisnike sa mobitela iz iste GSM mre�e su besplatni.
Pa�nja: kod VIPnetovih slu�bi za korisnike, besplatni su samo pozivi na brojeve 091 77xx, a ne i na brojeve 091 71xx.

5. Slu�ba za korisnike - e-mail

Slu�bama za korisnike mo�ete se obratiti i e-mailom.

T-mobile - T-mobile@ht.hr
Simpa - simpa@ht.hr
VIP.smart - customer.service@vipnet.hr
VIP.me - vipme@vipnet.hr

6. Usenet

Pitanja mo�ete postavljati i na sljedecim News grupama:

Za rasprave o GSM uredajima - hr.alt.cellular.gsm
Za rasprave o HT-ovim uslugama - hr.org.ht
Za rasprave o VIP-ovim uslugama - hr.org.vipnet
Za kupovinu i prodaju - hr.ponuda.gsm i hr.potraznja.gsm

7. Mobil Forum

Postavite pitanje na Mobilovom forumu. Vrlo vjerojatno ce netko znati odgovor.

8. Google

Ako tra�ite ne�to na Webu (slike, melodije, upute, trikove, tehnicke podatke ili bilo �to drugo), Google ce vam pomoci: